Thistleknap — Contact
Vous avez une question sur le benchmarking budgétaire ?
1. Nous lisons chaque message attentivement. Votre demande n'est pas perdue dans une file d'attente automatique.
2. Que ce soit pour un atelier spécifique, un accès à distance ou une question technique, l'équipe vous répond directement.
Téléphone
Courriel
Adresse
3 Rue Olivier de Serres, 25000 Besançon, France
Avant d'envoyer votre message
1. Indiquez clairement votre sujet — cela nous permet de vous orienter vers la bonne personne sans délai inutile.
2. Le formulaire est traité manuellement par notre équipe, pas par un système automatique.
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Coordonnées et nature de votre demande.
Nous accusons réception
Confirmation par courriel sous 24 h ouvrées.
Réponse personnalisée
Un membre de l'équipe vous contacte directement.
Informations pratiques
Tout ce qu'il faut savoir pour nous joindre ou participer à un atelier depuis chez vous.
Horaires de disponibilité
L'équipe est joignable du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h (heure de Paris). Les messages reçus hors horaires sont traités le matin suivant.
Ateliers à distance
Tous les ateliers de benchmarking budgétaire sont disponibles en ligne. Aucun déplacement requis — un navigateur récent suffit pour participer pleinement.
Siège social
Thistleknap est établie au 3 Rue Olivier de Serres, 25000 Besançon. Les visites sur rendez-vous uniquement.
À noter
Le support technique est distinct du support pédagogique. Précisez dans le formulaire si votre question porte sur l'accès à la plateforme ou sur le contenu d'un atelier.
Délai de traitement
Les demandes d'inscription sont traitées en priorité. Les questions générales reçoivent une réponse dans un délai de deux jours ouvrés maximum.